О рекламе по-простому

Ошибка в Переводчике Google. Пример качественной обратной связи.

Несколько дней назад в переводчике Google была обнаружена ошибка, из-за которой однотипные фразы переводились одним из трех случайных вариантов, два из которых по значению прямо противоположны друг другу. Ошибка, прямо скажем, неприятная. Разумеется, команда Google бросилась исправлять ее и в самом скором времени исправила. А вслед за этим появилось соответствующее сообщение о причинах ошибки в русскоязычном блоге Google.
Мне очень понравилось, как автор поста привел подробную хронологию решения проблемы, цитирую:

«Хронология событий:

16:28 Я (Михаил Дайчик) получил сообщение о баге.
16:57 Баг передан команде поддержки. Так как команда поддержки находится в другом часовом поясе, у них была глубокая ночь.
17:32 Баг эскалирован, для чего разбудили инженера из команды технической поддержки Переводчика.
19:18 Фикс готов, тестирование началось.
19:39 Патч начали выкатывать на датацентры.
~ 20:10 Изменения вступили в силу во всем мире.»

Вот это обратная реакция!
Рекомендую всем маркетологам и менеджерам по работе с клиентами взять на заметку и устанавливать свои собственные рекорды по решению вопросов и проблем, возникающих у клиентов.

За нами следят, или контекстная реклама в почтовом ящике

Мечта каждого рекламодателя это работающая на 100% реклама, которая показывается только целевым потребителям и оплачивается только по факту привлечения клиентов.

Мечта каждого потребителя – найти интересующий его товар или услугу в кратчайший срок и по минимальной цене.  

Удовлетворить обе стороны способна контекстная реклама.

Кстати, некоторые пользователи Интернет до сих пор не осознали важность произошедшего – поисковая система отслеживает наши запросы, чтобы затем выдавать нам рекламу по теме во всех возможных местах.

А ведь не заметить это сложно, особенно когда, заходя в свой почтовый ящик, ты видишь рекламу тех товаров и услуг, которые тебя недавно интересовали и возможно интересуют до сих пор.

Недавно ко мне в гости зашел друг. В процессе разговора речь зашла о почте. Мой приятель рассказал, что накануне в своей почте он увидел крупное рекламное объявление, что-то типа «Научись управлять людьми! Купи наш продукт!…» Темой разговора была далеко не контекстная реклама и не реклама вообще – мы обсуждали наивность людей и наглость предпринимателей. Но каково же было его изумление, когда я ему заявила, что такая реклама встретилась ему на почте неспроста, и прямо спросила, зачем это он хочет управлять людьми! Выяснилось, что до этого он на самом деле читал что-то подобное в сети накануне.

Идея написать данный пост возникла после прочтения новости на русскоязычном блоге Google. Из этой новости я узнала, что темы своих рекламных сообщений в почтовом ящике Google берет непосредственно из СОДЕРЖИМОГО письма.

Ужаснулась…

Конечно же почту просматривает не человек, а робот, но все равно, это же личная и конфиденциальная информация!

Теперь осталось ждать только микрочипа в голове для получения «умной» рекламы по ТВ и радио.

Большой брат смотрит на тебя…

Перечисление ключевиков в «подвале» сайта

У одного из моих клиентов возникла проблема с продвижением сайта в Google. По многим запросам сайта не было на первых 50-ти страницах поисковой выдачи при условии низкоконкурентной тематики. Причем по некоторым запросам его там не было весь срок продвижения (более 5 месяцев), а по некоторым он какое-то время был в ТОП10, но затем также пропал. Позиции этого же сайта в Яндексе очень хорошие – все запросы в ТОП10, некоторые даже в ТОП3.

В результате анализа сайта выяснилось, что большинство запросов просто перечислено в «подвале» сайта мелким нечитаемым шрифтом.

Первым делом принято решение это безобразие убрать. А в дополнение предусмотреть, чтобы ключевые запросы встречались в тексте страницы в нормальном читаемом виде.

Если кто-то знает, что это за фильтр (если это фильтр) и как из него выбираться, пишите.

Я в свою очередь буду пытаться найти причину и избавиться от нее экспериментальным путем. 

Снега нет, зато есть Снежинск!

Для тех, кто в танке, или просто, как и я, лишь сегодня смог отвлечься от повседневной рутины и залезть-таки в интернет что-нибудь почитать (или написать), сообщаю: заработал новый алгоритм поиска Яндекса под названием Снежинск.

Кстати, недавно узнала, что имена своим алгоритмам яндексовцы дают не просто так, “с балды”.  Первая буква города-названия нового алгоритма должна совпадать с последней буквой предыдущего “города”.  АрзамаС сменил Снежинск. Такая вот эстафета.

P.S.Снежинск - Закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) в Челябинской области. На территории города действует Российский федеральный ядерный центр.

Герб Снежинска

Герб Снежинска

Чисто русский интернет

Новость, услышанная мною 17.11.2009 по TV - скоро любой желающий сможет зарегистрировать доменное имя в зоне .РФ, а сами имена сайтов будут писаться “привычной русскому человеку кириллицей”. Получится что-то типа:

сайт.РФ

(так непривычно… все время переключаюсь на английскую раскладку клавиатуры =) )

Сложно комментировать… Сейчас это кажется диким и ненужным, но со временем привычка возьмет свое.

Сегодня президент Медведев сообщил, что регистрация доменов в зоне .РФ начата, но пока вроде только для гос.структур и брендодержателей.

P.S.Набрала эксперимента ради в адресной строке сайт.рф. Попала на страницу выдачи Яндекса по запросу “сайт.рф” :)